پاورپوینت فروشندگی حرفه ای

تعداد صفحات : 39 صفحه

فروشندگی حرفه ای

مبانی فروشندگی حرفه ای

تعریف مدیریت فروش (Sale Management)

وظایف مدیر فروش چیست؟

فرایند مدیریت فروش

فروش چیست؟

عوامل موفقیت فروشندگان چیست؟

ارتباط موثر در فروش و فروشندگی و ارتباطات

بررسی عوامل مؤثر در تأثیر ارتباطات

فرآیند ارتباطات

وضعیت ظاهری

برخی از فاکتورهای زبان بدن

شنود و گفتار دو فاکتور مهم در ارتباط با مشتری

اصول شنود موثر

مهارت های ارتباطات موثر

اثر اولین برخورد (First view)

دید دوم (second view)

ارتباطات رودررو

ارتباط با مشتریان

ارتباطات تلفنی

اصول و مهارت های فروش حرفه ای و خلاق

ارزش ویژه مارک تجاری

مدیریت برند و خوشنامی

اهمیت برند تجاری

ظرفیت و معنای مارکهای تجاری

حقوق صاحبان سهام

برند تجاری

اشتباهات فروشندگی

مطالبات معوق

مراحل وصول اولیه مطالبات

مراحل نهایی وصول مطالبات

مذاکره فروش را چگونه آغاز کنیم؟