متنوع و ارزان
برای راهنمای بیشتر و مشاهده فهرست کلی مطالب بر روی لیست همه فایلها کلیک کنید.

تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه میباشند و فعالیتهای این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.

درباره فروشگاه
برای کسب نتیجه بهتر لطفا مطالب خود را در سایت جستجو کنید، با جستجو کردن به نتایج بهتری خواهید رسید. تمام محصولات این سایت بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین قابل دانلود می باشند، همچنین لینک دانلود فایل نیز بلافاصله همزمان با خرید آنلاین به آدرس ایمیل شما ارسال خواهند شد. با اطمینان خاطر خرید کنید.
دسته بندی موضوعی

چگونگی تاثیر روابط انسانی بر مشتری مداری در سازمان ها

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 23 صفحه

چکیده

مقدمه

فصل اول: مشتری کیست؟

تعریف مشتری

انواع مشتری

مشتری راضی

مشتری ناراضی

مشتری شاد

مشتری خشمگین

انواع مشتری از لحاظ رفتاری

مشتریان پرحرف

مشتریان عصبانی

مشتریان عجول و مغرور

مشتریان پرحوصله

مشتریان ازخود راضی

مشتریان کم ادب

انواع مشتری از لحاظ قدمت

فصل دوم: مشتری مداری گام طلایی در کسب و کار موفق

اهمیت مشتری

فلسفه مشتری گرایی

فصل سوم: راهکارهای جذب و جلب رضایت مشتریان

مدیریت ارتباط با مشتریCRM

مدیریت دانش مشتری CKM

چگونگی تاثیر کارکنان در جذب مشتریان

نتیجه گیری

خلاصه

انتقادات و پیشنهادات

فهرست منابع

چگونگی تاثیر روابط انسانی بر مشتری مداری در سازمان ها
خرید و دانلود | 27,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
محصولات مرتبط
گزارشات
تاریخ تاسیس : 1399/04/31
افراد آنلاین :
رنک فروش کاربر :
کدهای ویژه
Powered By FilesFa.CoM